PIERRE FABRE GRUP KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA POLİTİKASI
Web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve güvenliği Pierre Fabre Grubu için en önemli konudur.
Bu Gizlilik Politikası, Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
1. BİZ KİMİZ?
Bu web sitesi (bundan böyle " Web Sitesi " olarak anılacaktır), Pierre Fabre Médicament, Parc Industriel de la Chartreuse, 81 100 CASTRES, FRANSA (bundan böyle " Pierre Fabre " veya " Biz " olarak anılacaktır) tarafından işletilmektedir ve aşağıda açıklanan amaçlarla Web Sitesinde sizden toplanması muhtemel kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin koşulları öğrenmek için sizi bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okumaya davet ediyoruz. Pierre Fabre tarafından herhangi bir zamanda güncellenebileceğini lütfen unutmayın. En son güncellemenin tarihi bu sayfada görünecektir. Bu nedenle sizi düzenli olarak sayfayı kontrol etmeye davet ediyoruz.
2. HAKKINIZDA TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Web sitemizde hangi hizmetleri kullandığınıza ve cihaz ayarlarınızın nasıl yapılandırıldığına bağlı olarak (özellikle çerezler ve diğer izleyiciler açısından), Pierre Fabre tarafından toplanan ve işlenen sizinle ilgili kişisel bilgiler (bundan böyle " Kişisel Verileriniz " olarak anılacaktır) şunları içerir:
Dolduracağınız bir form üzerine gönüllü olarak girdiğiniz veriler (bülten aboneliği, iletişim, bir promosyon etkinliğine katılım (yarışma, oyunlar veya anket)) örneğin:
adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, posta adresiniz ve talebinizin bir parçası olarak tarafınızdan iletilen sizinle ilgili diğer bilgiler (sağlık bilgilerini içerebilir).
Tarayıcınız tarafından oluşturulan, sunucumuz tarafından "çerezler ve diğer izleyiciler" kullanılarak otomatik olarak toplanan veriler:
Ziyaret edilen web sayfalarına özel veriler: alan adı; ziyaretinizin tarihi, saati ve süresi; tıklanan sayfalar, videolar, reklamlar.
Size özel veriler: IP adresiniz (ağ giriş noktanızın konumu; tarayıcı türü, işletim sistemi).
Sizi tanımlamaya çalışmak için otomatik olarak toplanan bu Kişisel Verileri kullanmıyoruz ve bunları bize sağladığınız yukarıda ayrıntıları verilen Kişisel Verilerle ilişkilendirmiyoruz.
Sizinle ilgili Kişisel Verileri üçüncü şahıslardan da elde edebiliriz (örneğin, sosyal medya hesabınıza giriş yaptıysanız sosyal medya profillerinden).
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Aşağıda, Kişisel Verilerinizin hizmetlerimiz tarafından işlenme amaçlarına ve bunun bizim için neden gerekli olduğuna dair genel bir bakış bulacaksınız.
İşleme amaçları | Kişisel Verilerinizin Hizmetlerimiz tarafından işlenmesinin yasal dayanağı |
E-posta, iletişim formu ve sohbet yoluyla gönderilen sorularınızı yanıtlamak için | Meşru menfaatimiz |
Size tekliflerimiz, haberlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında bilgi göndermek için (haber bültenleri, davetiyeler ve diğer yayınlar) | Açık rızanız |
İstatistiksel analizler yapmak için |
Bulunduğunuz yere en yakın mağazayı veya satış noktasını bulmanızı sağlamak için |
Web sitemizdeki davranışlarınızı analiz ederek tercihlerinizi daha iyi anlamak ve size ilgi alanlarınıza daha uygun ürün veya hizmetler sunmak |
Ürünlerimizin kullanımıyla ilgili her türlü sorunu yetkili makamlara bildirmek | Yasal yükümlülüklerimiz |
Yukarıda açıklanan amaçları yerine getirmemiz için gerekli olan Kişisel Veriler, toplandıkları Web Sitesinin çeşitli sayfalarında bir yıldız işareti ile işaretlenmiştir.
Bu zorunlu alanları doldurmamayı tercih ederseniz, taleplerinizi işleme koyamayabilir ve/veya talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri size sağlayamayabiliriz. Diğer Kişisel Veriler tamamen isteğe bağlıdır ve sizi daha iyi tanımamıza ve iletişimlerimizi ve hizmetlerimizi buna göre geliştirmemize olanak tanır.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İLETİŞİMİ VE AKTARIMI
Biz, uluslararası Pierre Fabre Grubu'nun bir parçasıyız ve zaman zaman Kişisel Verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda Pierre Fabre Grubu ile paylaşabiliriz.
Ayrıca, size bilgi, ürün veya hizmet sunmamıza, işimizi yönlendirmemize ve yönetmemize veya Web Sitemizi yönetmemize ve geliştirmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (talimatlarımıza uygun olarak çalışacak) atayabiliriz. Bu gibi durumlarda, söz konusu üçüncü tarafların Kişisel Verilerinize erişmesi gerekebilir.
Kişisel Verilerinizin EEA (Avrupa Ekonomik Alanı) dışında Pierre Fabre Grubu bünyesindeki diğer şirketlere veya hizmet sağlayıcılara aktarılması durumunda, Kişisel Verilerinizin EEA içinde kalmış gibi aynı koruma seviyesinde korunmasını sağlamak için, güncellenmiş veya revize edilmiş olarak Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri temelinde veri aktarım sözleşmeleri veya uygunluk kararları, Bağlayıcı Kurumsal Kurallar veya uygulanabildiği yerlerde AB Veri Koruma Otoriteleri tarafından onaylanan sözleşmeler gibi başka aktarım mekanizmaları akdetmek de dahil olmak üzere gerekli adımları atacağız.
Kişisel Verilerinizi, Pierre Fabre'nin veya bize ait veya bağlı kuruluşların sahip olduğu herhangi bir varlığın fiili veya potansiyel satışının bir parçası olarak üçüncü taraflarla paylaşabiliriz ki bu durumda kullanıcılarımız hakkında elimizde bulunan Kişisel Veriler, devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
Ayrıca, yasaların bunu yapmamızı gerektirmesi veya haklarımızı ve/veya bizi korumak için bu tür bir paylaşımın gerekli olması halinde, aleyhimize tebliğ edilen bir mahkeme emrine, bir düzenleyiciden gelen bir talebe veya diğer herhangi bir yasal veya idari sürece uymak için bilgi taleplerine de yanıt vereceğiz.
5. E-PAZARLAMA
Yasaların izin verdiği durumlarda ve gerektiğinde izninize tabi olarak, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size sunmak için sizinle elektronik yollarla iletişim kurabiliriz. İletişimlerimizi artık almamak için abonelikten çıkmak isterseniz, lütfen e-postalarımızdaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanın, belirtilen numaraya SMS ile STOP gönderin veya "Bize ulaşın" adresinden doğrudan bizimle iletişime geçin; tarafımızdan size mesaj gönderilmesine son verilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZIN SAKLANMASI
Genel bir kural olarak, Kişisel Verilerinizi yalnızca toplanma amaçlarına ulaşmak için gerekli olan süre boyunca saklarız.
Kişisel Verilerinizi yalnızca sizinle olan ilişkimizi yönetmek için kesinlikle gerekli olduğu sürece saklarız.
Ancak, pazarlama mesajlarımızdan birini aldığınızda itiraz etmediğiniz sürece, müşteri değilseniz aramızdaki son etkileşim tarihinden itibaren üç (3) yıl boyunca ve müşteriyseniz tanıtım faaliyetlerimiz aracılığıyla sizinle iletişimde kaldığımız sürece Kişisel Verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla saklayacağız.
Güvenlik amacıyla toplanan IP adresleri on (10) günden fazla saklanmayacaktır.
Son olarak, toplanan bağlantı günlükleri, izninize tabi olarak, Web Sitemizde kullanılan çerezler ve diğer izleyiciler kullanılarak, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak on üç (13) ayı geçmeyecek bir süre boyunca saklanacaktır. Daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki " Çerezler " bölümüne bakın.
Kişisel Verilerinizi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya gerekirse geçerli zaman aşımını dikkate alarak haklarımızdan birini kullanmak için aşağıda belirtilen sürenin ötesinde arşiv biçiminde tutmamız gerekebilir.
Kişisel Verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi veya zaman aşımı sürelerini yerine getirmek için amaçlar veya arşivler için artık gerekli olmadığında, bunların tamamen yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini sağlarız.
7. DIŞ BAĞLANTILAR
Web sitesi üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Pierre Fabre bunların veri koruma uygulamalarını kontrol etmediğinden veya bunlardan sorumlu olmadığından, bu üçüncü taraf web sitelerinin veri koruma politikalarını incelemenizi öneririz. Bu politika yalnızca Web Sitelerimiz tarafından veya faaliyetlerimiz sırasında toplanan Kişisel Veriler için geçerlidir.
8. HAKLARINIZ
Yürürlükteki düzenlemeler uyarınca, Kişisel Verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- kişisel Verilerinizin bir kopyasını almak, nasıl işlendiği ve bunun yasal dayanağı hakkında bilgi almak;
- yanlış Kişisel Verileri düzeltme hakkı (eksik Kişisel Verileri tamamlama hakkı dahil);
- verilerin toplanmasına ilişkin yasal dayanağın bunu yapmanıza izin vermesi koşuluyla Kişisel Verilerinizi silmek. Buna ek olarak, belirli durumlarda bu hak yalnızca verilerin toplanma veya işlenme amaçlarına ulaşmak için artık gerekli olmadığında uygulanabilir;
- Aşağıdaki durumlarda kişisel Verilerinizin işlenmesini kısıtlamak:
- kişisel Verilerin doğruluğunun tartışmalı olması;
- Verilerin işlenmesinin hukuka aykırı olması ancak Kişisel Verilerinizin silinmesine karşı çıkmanız;
- kişisel Verilerinize artık ihtiyacımız olmadığında, ancak yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için hala gerekli olduğunda;
- Verilerinizi işleme işlemimizin sizin izninize veya sizinle akdedilmiş bir sözleşmenin ifasına dayanıyorsa, Kişisel Verilerinizin üçüncü bir taraf (veya sizin) için makine tarafından okunabilir bir biçimde taşınabilirliğini talep etmek;
- kişisel Verilerinizi üçüncü bir ülkeye veya uluslararası bir kuruluşa aktarmak için alınan uygun önlemlerin bir kopyasını almak veya bunları incelemek;
- Rızanızı geri çekmeden önce, rızaya dayalı olarak işlemenin yasallığına halel gelmeksizin, Kişisel Verilerinizin işlenmesine ilişkin onayınızı (bu tür bir işlenme sizin izninize dayanıyorsa) geri çekmek;
- ölümünüzden sonra Kişisel Verilerinizin nasıl işleneceği ve kullanılacağı konusunda genel veya özel talimatlar vermek;
- pazarlama amacıyla işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına sahiptir. Telefonla iletişime geçilmesini önlemek için http://www.bloctel.gouv.fr/ web sitesine ücretsiz kayıt olun
- Yukarıdaki haklara ek olarak, Pierre Fabre'nin meşru menfaati tarafından gerekçelendirilen Kişisel Verilerinizin, profil çıkarma (rızanız dışında veya sizinle bir sözleşme gerçekleştirme) dahil olmak üzere herhangi bir şekilde işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Ayrıca, yerel veri koruma denetim makamınıza şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.
Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak "Bize ulaşın"adresinden bizimle iletişime geçin.
Kimlik kanıtı talep edebileceğimizi ve yasaların izin vermesi halinde, örneğin talebinizin açıkça temelsiz veya aşırı olması durumunda, ücret talep etme hakkımızı saklı tuttuğumuzu lütfen unutmayın. Talebinize geçerli zaman dilimi içinde yanıt vermeye çalışacağız.
9. ÇEREZLER
Çerez, cihazınızın sabit diskine veya bir web sitesi sunucusuna yerleştirilebilen küçük bir dosyadır. Yukarıda açıklanan otomatik olarak toplanan bilgilerin bazılarını elde etmek için çerezler kullanıyoruz. Bir çerezi kabul etmek zorunda değilsiniz ve tarayıcınızın ayarlarını çerezleri kabul etmeyecek şekilde değiştirerek hangi çerezi kabul edeceğinizi seçebilirsiniz. Elbette çerezlerin varlığına itiraz edebilir ve bunları reddedebilir veya silebilirsiniz. Bunu yapmak için, kullanılan tarayıcının yardım sayfasına başvurarak bunları cihazınızdan silebilir veya tarayıcınızda bu işlevi devre dışı bırakarak " çerezlerin " kaydedilmesine karşı çıkabilirsiniz.
10. KULLANDIĞIMIZ ÇEREZ TÜRLERİ
Web sitemizde farklı amaçlar için çeşitli çerez türleri kullanıyoruz: bu çerezler kesinlikle gerekli çerezler olup, performans çerezleri, pazarlama çerezleri ve işlevsel çerezler olarak bilinir. Bazı çerezler, Web Sitemize ek işlevsellik sağlamak için üçüncü bir tarafça sağlanabilir ve aşağıda belirtilmiştir.
- Kesinlikle gerekli çerezler:
Bu çerezler, Web Sitesinin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde devre dışı bırakılamaz. Bunlar genellikle gerçekleştirdiğiniz ve gizlilik tercihlerinizi tanımlamak, oturum açmak veya form doldurmak gibi hizmetler için bir talep oluşturan eylemlere yanıt olarak oluşturulur. Tarayıcınızı bu çerezleri engelleyecek veya bu çerezlerin varlığı hakkında sizi bilgilendirilecek şekilde yapılandırabilirsiniz, ancak bu durumda Web Sitesinin belirli bölümleri etkilenebilir. Bu çerezler kişisel kimlik bilgilerini saklamaz.
- Performans çerezleri:
Bu çerezler, Web Sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için ziyaret sayısını ve trafik kaynaklarını belirlememizi sağlar. Ayrıca en çok/en az ziyaret edilen sayfaları belirlememize ve ziyaretçilerin Web Sitesinde nasıl gezindiğini değerlendirmemize yardımcı olurlar. Bu çerezler tarafından toplanan tüm bilgiler bir araya getirilir ve bu nedenle anonimleştirilir. Bu çerezleri kabul etmezseniz, Web Sitemizi ziyaretiniz hakkında bilgilendirilmeyeceğiz.
- İşlevsellik çerezleri:
Bu çerezler, Web Sitesi özelliklerini geliştirmeyi ve özelleştirmeyi mümkün kılar. Bunlar ekiplerimiz tarafından veya Web Sitemizin sayfalarında hizmetleri kullanılan üçüncü taraflarca etkinleştirilebilir. Bu çerezleri kabul etmezseniz, bu hizmetlerin bir kısmı veya tamamı düzgün çalışmayabilir.
- " Sosyal ağ " çerezleri:
Bu çerezler, içeriğimizi ağınızla ve takipçilerinizle paylaşmanızı sağlamak için Web Sitesi'ne eklediğimiz sosyal medyada sunulan hizmetler tarafından etkinleştirilir. Ayrıca, diğer Web Sitelerindeki gezintinizi izlememize ve ilgi alanlarınıza ilişkin bir profil oluşturmamıza olanak tanır. Bu, ziyaret ettiğiniz diğer Web Sitelerinde görüntülenen içeriği ve mesajları etkileyebilir. Bu çerezlere izin vermezseniz, bu paylaşım araçlarını kullanamayabilir veya görüntüleyemeyebilirsiniz.
- Reklam çerezleri:
Bu çerezler, reklam ortaklarımız tarafından Web Sitemizde depolanabilir. Bu şirketler tarafından ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve diğer web sitelerinde ilgili reklamlar sunmak için kullanılabilirler. Doğrudan kişisel verileri depolamazlar, ancak tarayıcınızın ve internet cihazınızın benzersiz kimliğini baz alırlar. Bu çerezlere izin vermezseniz, reklamlarınız daha az hedefli olacaktır.
Aşağıda, Web Sitemizde kullandığınız çerezlerin bir listesini bulacaksınız:
11. ÇEREZLERİN SİLİNMESİ
Çerezleri reddederseniz, yukarıda belirtilen çerezler dışında (Web Sitesini ziyaret ettiğinizde herhangi bir çerezin ayarlanmasını istemediğinizi kaydetmek için bir çerez dahil) cihazınıza başka çerez yerleştirmeyeceğiz.
Ancak, belirli çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçerseniz, bunun Web Sitemizdeki belirli özellikleri veya hizmetleri etkileyeceğini lütfen unutmayın.
12. GİZLİLİK POLİTİKASINDA GÜNCELLEMELER
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasa ve/veya uygulamalarımızdaki değişiklikleri dikkate almak için bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda değiştirebiliriz.
13. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adresten veri koruma görevlimizle iletişime geçin: dpofr@pierre-fabre.com Son değişiklik: 15/10/2021